Contract Administration usprawnia obsługę klienta dzięki IFS Applications

ifsFirma z branży outsourcingu zarządzania kadrami i płacami, świadcząca usługi dla przedsiębiorstw produkcyjnych, finansowych i usługowych w Polsce, wdrożyła rozwiązanie ERP firmy IFS.

Firma Contract Administration, założona w 1991 r., świadczy usługi outsourcingu z zakresu obsługi procesów kadrowo-płacowych. Firma posiada cztery biura na terenie Polski (w Warszawie, Wrocławiu, Łodzi i Krakowie), dwa w Czechach (w Pradze i Brnie) i jedno na Słowacji (w Bratysławie). W Polsce Contract Administration obsługuje obecnie ponad 500 przedsiębiorstw różnej wielkości, przede wszystkim z sektora produkcyjnego, finansowego i usługowego.

Przed wdrożeniem systemu IFS Applications firma Contract Administration korzystała z systemu ERP innego dostawcy. Firma zdecydowała się na wdrożenie systemu IFS Applications, by odzyskać kontrolę nad procesami i zyskać możliwość elastycznego dostosowania świadczonych usług do zróżnicowanych potrzeb klientów.
System IFS Applications sprawia, że możemy dostarczać klientom atrakcyjne, zaawansowane usługi, takie jak co-sourcing. Oferowanie klientom opcji outsourcingu zadań związanych z administrowaniem niektórych elementów, które wchodzą w skład kluczowych procesów, z poziomu systemu ERP ma duże znaczenie. Powierzenie takich zadań zaufanemu partnerowi, takiemu jak Contract Administration, jest nie tylko ekonomiczne, ale pozwala również pracownikom firmy skupić się na tym, co jest najważniejsze — działalności przedsiębiorstwa. Tego rodzaju współpraca pozwala zaoszczędzić pieniądze i czas zarówno nam, jak i naszym klientom — mówi Magdalena Aleksandrowicz, dyrektor generalny w firmie Contract Administration.
Marcin Taranek, prezes IFS CEE dodaje:
Cieszymy się, że nasze rozwiązanie pomaga firmie Contract Administration optymalizować działalność i zwiększać przewagę konkurencyjną na rozwijającym się rynku outsourcingu usług wspomagających wszystkie obszary zarządzania przedsiębiorstwem.
Źródło: www.ifsworld.com

PRZECZYTAJ RÓWNIEŻ:


Back to top

IFS Rozwiazania w chmurze 1 IFS Field Service Management 1